- Quý khách có thể nhận lại tiền tại showroom Darius Eyewear hoặc thông qua chuyển khoản và một số hình thức khác.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
Darius Eyewear luôn mang đến cho Quý khách hàng một chất lượng dịch vụ tốt nhất, cam kết 100% hài lòng.
1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI, TRẢ HÀNG
Darius nhận đổi, trả sản phẩm với các quy định sau:
- Thời gian đổi, trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng hoặc thời điểm xuất hoá đơn.
- Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị trầy xước, dơ bẩn, còn nguyên tem mác, hộp, bao bì sản phẩm đi kèm (nếu có).
- Không áp dụng với tất cả sản phẩm tròng kính.
- Sản phẩm được chọn để đổi phải có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm đổi.
- Không hoàn lại tiền thừa trong trường hợp sản phẩm được chọn để đổi có giá trị thấp hơn sản phẩm đổi.
2. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐỔI, TRẢ HÀNG
Về phía Darius: Miễn phí đổi hàng cho khách mua sắm tại Darius trong trường hợp:
- Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.
- Giao nhầm hàng, nhầm sản phẩm.
- Hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Về phía khách hàng: Trong trường hợp không thích màu, chọn sai kích cỡ muốn đổi sản phẩm khác, khách hàng vui lòng hỗ trợ 2 chiều phí vận chuyển đổi hàng hoặc mang sản phẩm đến trực tiếp Showroom của Darius Eyewear mở cửa từ 9h đến 21h hàng ngày.